• Entrar
  • |
  • Seja um Afiliado
  • |
  • Como Funciona
  • |
  • Política de Privacidade
  • |
  • Contato
  • Cadastre-se
  • Início
  • Produtos
  • Sobre
  • Inscreva-se
  • Área do Aluno
  • Fale Conosco

Atendimento de excelência

Carga horária: 10 horas

Conhecer a importância do atendimento e qualidade de serviço numa organização.

Curso com Certificado (Taxa de emissão: consulte condições do plano)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Produto / Vendas

Este curso pertence a mais de um plano por Assinatura.
Escolha o plano desejado para continuar.
Assinar plano: Anual Assinar plano: Mensal
  • Conteúdo
  • Apresentação
  • Aula 1: Introdução
  • Aula 2: Comunicação
  • Aula 3: Pirâmide de Maslow
  • Aula 4: Transmissão de mensagem
  • Aula 5: Definições
  • Aula 20: Material Complementar

Produto / Vendas

Atendimento de excelência

Carga Horária: 10 horas

Conflito com o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Atendimento e vendas no varejo

Carga Horária: 30 horas

Excelência ao Cliente

Carga Horária: 30 horas

Fidelizar Clientes

Carga Horária: 30 horas

Atendimento ao cliente

Carga Horária: 30 horas

Gestão de Reclamações

Carga Horária: 10 horas

Qualidade do atendimento

Carga Horária: 10 horas

Satisfação do cliente

Carga Horária: 30 horas

Como conhecer o cliente

Carga Horária: 30 horas

Iniciação a negociação

Carga Horária: 10 horas

Técnicas de vendas

Carga Horária: 30 horas
Veja outros produtos
Seja Bem-Vindo(a)!
Acesso Rápido
Início Produtos Sobre Inscreva-se Área do Aluno Fale Conosco
Buscar Produtos
Verificar Certificado

Academia do Conhecimento ® 2021. Todos os direitos reservados.

  • Como Funciona
  • |
  • Contato