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Fidelizar Clientes

Carga horária: 30 horas

Conhecer a importância do atendimento ao cliente e as características do profissional de atendimento. Saber como contribuir para a fidelização de clientes.

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Produto / Vendas

R$ 30,00

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  • Aula 1: Introdução
  • Aula 2: Bom relacionamento com o cliente
  • Aula 3: Dicas
  • Aula 4: Dicas - Parte II
  • Aula 5: Marketing de relacionamento
  • Aula 6: Conclusão



Produto / Vendas

Conflito com o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Atendimento e vendas no varejo

Carga Horária: 30 horas

Excelência ao Cliente

Carga Horária: 30 horas

Fidelizar Clientes

Carga Horária: 30 horas

Atendimento ao cliente

Carga Horária: 30 horas

Gestão de Reclamações

Carga Horária: 10 horas

Qualidade do atendimento

Carga Horária: 10 horas

Satisfação do cliente

Carga Horária: 30 horas

Como conhecer o cliente

Carga Horária: 30 horas

Iniciação a negociação

Carga Horária: 10 horas

Técnicas de vendas

Carga Horária: 30 horas

Técnicas de vendas e negociação

Carga Horária: 30 horas
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